“真的太感謝你們了,！耐心傾聽(tīng)我們的問(wèn)題,，積極處理供熱故障,，第一時(shí)間將暖氣送到家中,，這面錦旗一定要收下,！”11月25日,，劉軍偉給定襄熱力公司送來(lái)一面寫(xiě)著“不畏寒冷晝夜不息,，冬日暖陽(yáng)情系萬(wàn)家”錦旗,。

錦旗上16個(gè)字的背后,，凝聚著定襄熱力公司用心解民憂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是定襄縣城居民民心所向的體現(xiàn)。定襄縣壹品新筑小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng),，是由開(kāi)發(fā)商進(jìn)行修建,，送暖初期，低區(qū)用戶管網(wǎng)無(wú)溫度,，開(kāi)發(fā)商束手無(wú)策,。為幫助用戶解決供熱問(wèn)題，公司管網(wǎng)運(yùn)行部,、工程部人員連夜與開(kāi)發(fā)商管網(wǎng)施工單位,，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接管網(wǎng)鋪設(shè)細(xì)節(jié)，經(jīng)排查分析確定為庭院管網(wǎng)氣阻原因,，需加設(shè)排氣點(diǎn),。方案制定后，管網(wǎng)運(yùn)行人員和搶修隊(duì)配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行破路,、焊接排氣閥,、注水、排氣等一系列施工,，歷經(jīng)半個(gè)晚上的艱苦奮戰(zhàn),，終在凌晨1點(diǎn)實(shí)現(xiàn)該區(qū)域的正常供熱。

一面錦旗,，一聲感謝,，是對(duì)定襄熱力公司供熱工作的充分認(rèn)可，公司將以此作為鞭策和激勵(lì),，時(shí)刻將群眾冷暖放在首位,、記在心頭，一如既往地履行好供熱職責(zé),，不斷提升用戶滿意度,，用實(shí)干詮釋國(guó)企擔(dān)當(dāng)！（蔚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 供稿）