2024-08-26
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民生福祉無小事,,一枝一葉總關(guān)情,。為進一步做好供熱服務(wù)工作,8月上中上旬,,定襄熱力公司積極開展供熱宣傳進社區(qū)活動,,為廣大熱用戶普及安全用熱知識,,進一步打通為民服務(wù)零距離通道。
活動現(xiàn)場,,公司主要負責(zé)人會同干部職工,,積極向居民普及供熱知識,對居民提出的疑慮進行耐心解答,。同時,,在現(xiàn)場向熱用戶發(fā)放服務(wù)手冊,講解供暖注意事項以及報停用戶,、老舊小區(qū)改造等相關(guān)內(nèi)容,。此外,工作人員還多次通過電話咨詢,、入戶走訪等方式,,廣泛收集熱用戶對上一供暖季供熱工作的意見和建議。此外,,工作人員認真統(tǒng)計用戶信息,,積極回訪供熱整改情況,旨在讓每位居民的供熱問題都得到妥善解決,。
下一步,,公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的核心價值觀,積極開展供熱宣傳進社區(qū)活動,,同時不斷完善供熱保供工作,,確保供熱工作安全穩(wěn)定,,為廣大用戶帶去更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)和質(zhì)量!(蔚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 供稿)