“水發(fā)的服務(wù)真是太貼心了！為我們提供方便快捷的收費(fèi)服務(wù),，真是太好了,，點(diǎn)贊！”榮成石島一位居民繳費(fèi)時對工作人員說道,。解憂之舉,，不在于小,；真情善舉,，惠民暖民。為進(jìn)一步提高供熱服務(wù)水平,，方便用戶繳納暖費(fèi),，11月4日—6日，石島水發(fā)供熱在東山街道辦事處設(shè)立臨時繳費(fèi)點(diǎn)，為廣大居民提供上門收取暖費(fèi)服務(wù),。

上午8時,，前來社區(qū)繳納取暖費(fèi)的居民便排起了長隊(duì)，客服人員有條不紊地辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),。在辦理業(yè)務(wù)的同時,，向居民普及供熱知識、供熱政策,，耐心解答居民提出的各種問題,。服務(wù)零距離，群眾少跑腿,，上門收費(fèi)更好地解決居民的需求,，讓他們感受到公司的關(guān)懷，為廣大居民提供貼心服務(wù),。

本次上門收費(fèi)為期3天,，服務(wù)惠及539戶居民。通過上門收費(fèi)活動,，為廣大居民提供方便快捷的服務(wù)體驗(yàn),，傳遞公司的溫暖和關(guān)懷。下一步,，公司將以優(yōu)質(zhì),、高效的暖心服務(wù)，全力保障廣大居民溫暖過冬,。（方銘鑠 供稿）