2023-07-21
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隨著2023-2024年供暖季越來越近,,為保障新一輪供熱工作的順利開展,,提高熱用戶滿意度,,同時加強與政府聯(lián)動,,積極配合2023年安全宣傳“七進”活動開展,,水發(fā)中瑋(定襄)熱力有限公司攜手定襄縣公用事業(yè)中心,、定襄縣供氣供熱服務(wù)中心聯(lián)合開展“走進社區(qū)”收費宣傳及安全宣傳活動,。
2023年7月20日上午,,宣傳組走進襄苑小區(qū),,前來咨詢繳費,、了解繳費方式的用戶絡(luò)繹不絕,現(xiàn)場工作人員熱心地為居民發(fā)放供熱宣傳資料,、用戶卡及安全教育手冊,,并耐心地為其講解報停手續(xù)、繳費時間,、多種繳費方式和繳費禮品領(lǐng)取方式,。
在現(xiàn)場活動中,宣傳人員還為居民詳細(xì)地講解采暖期間的常見問題和簡單故障的處理方法,,并對居民提出的問題給予解答,,同時還向居民們宣傳微信、支付寶,、銀行卡等多元化收費方式,,引導(dǎo)居民親身體驗手機繳費帶來的便捷服務(wù)。
“供熱宣傳進社區(qū),,便民利民服務(wù)民,。”水發(fā)中瑋(定襄)熱力有限公司將始終堅持以客戶為中心的價值觀,,持續(xù)開展進社區(qū)供熱收費宣傳活動,,對居民的用熱需求做到事事有回應(yīng),件件必落實,用真誠和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大熱用戶的認(rèn)可,。接下來,,公司將繼續(xù)扎實推進設(shè)備檢修工作,為今冬供熱提前做好準(zhǔn)備工作,,確保今冬供熱生產(chǎn)工作安全,、穩(wěn)定、高效運行,。(蔚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 供稿)